En la Notaría 18 de Medellín, nos esmeramos por solucionar las diferentes inquietudes de la ciudadanía, desde el primer momento de atención al usuario, garantizando una satisfacción inmediata y el retorno de los mismos a nuestras instalaciones, lo cual es nuestra mayor satisfacción.
El equipo de trabajo tiene clara la información sobre los procesos a seguir, lo que conlleva a buenos resultados reflejados en el Informe estadístico Notarial; como aumento de escrituras, biometrías, autenticaciones , declaraciones, conciliaciones , apoyos a personas en situación de discapacidad, insolvencias etc. dando respuesta satisfactoria a los usuarios y por supuesto a nuestro ente vigilador Superintendencia de Notariado y Registro, quien ejerce los programas de auditorías, revisando si los procedimientos y las actividades que la notaría debe desempeñar, se están realizando de la manera correcta como lo indica la ley.
VERIFICACION LOCAL
Área de ventanilla de atención preferencial, en Biometría y Autenticaciones, con su respectivo aviso, a fin de atender de manera prioritaria personas en situación de discapacidad, dando cumplimiento a la ley 1618 de 2013 art 14, numeral 7, ley 1275 de 2009, art 1; en relación con el enanismo.
Área de caja, con su respectivo aviso.
Continuación ventanilla área de biometría y autenticaciones, con su respectivo aviso.
Área de copias con su respectivo aviso.
Área de protocolo de escrituración, con su respectivo aviso.
Área de escrituración
Área de sala de espera y lectura de escrituras, con su respectivo aviso que dispone de espacios para los usuarios y permite su permanencia, sin obstruir las zonas de circulación.
Área de cartelera de publicaciones, con su respectivo aviso.
Área de cartelera de edictos con su respectivo aviso.
Área de declaraciones extraprocesales, con su respectivo aviso
Área de despacho Notarial, con su respectivo aviso
Área de asesora jurídica, con su respectivo aviso.
Área de salón de matrimonios, con su respectivo aviso.
Área de conciliación y sala de juntas, con su respectivo aviso.
Área de contabilidad con su respectivo aviso.
Área de cafetería, con su respectivo aviso.
Área de baños con su respectivo aviso